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Versandinformationen

VERSAND

Nachfolgend finden Sie die Tarife, darin sind sowohl die Versandkosten als auch die Verpackungskosten und die Kosten für die Abwicklung, Verwaltung usw. enthalten:

Deutschland:       € 3,95
Ausland:              € 12,95

 
LIEFERZEIT

Wir versuchen, alle erfolgten Bestellungen, die montags bis einschließlich freitags vor 12.00 Uhr bei uns eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Wir sind jedoch von den Dienstleistungen von TNT & DHL abhängig, deshalb teilen wir eine Lieferzeit von 3-5 Arbeitstagen mit. Wir liefern an alle Wohnanschriften innerhalb der Niederlande sowie in Belgien, Luxemburg und Deutschland. Wenn Sie nach der genannten Frist Ihre Bestellung nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst in Verbindung unter pinkribbon@charitygifts.eu.

 
RÜCKSENDUNG

Sie haben einen beschädigten oder kaputten Artikel erhalten? Senden Sie unserem Kundendienst unter pinkribbon@charitygifts.eu eine E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und geben Sie deutlich an, welcher Artikel kaputt oder beschädigt ist. Anschließend erhalten Sie eine Nachricht, ob und an welche Adresse der Artikel zur Beurteilung zurückgesandt werden kann. In den meisten Fällen erhalten Sie möglichst bald einen neuen Artikel (sofern vorrätig).